TÉCNICO DE SUPORTE A SISTEMAS II
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos uma instituição que tem a tradição e a inovação como pilares. Uma escola de saúde que é referência na formação de profissionais críticos, éticos e capacitados. Temos 70 anos de história, ganhamos, pelo quarto ano consecutivo, o prêmio da Great Place to Work (GPTW) e permanecemos no 1º lugar no ranking das melhores empresas para trabalhar na Bahia.
Para continuar escrevendo essa história de sucesso, estamos em busca de um(a) TÉCNICO DE SUPORTE A SISTEMAS.
Na Bahiana, você encontrará:
· Ambiente colaborativo que preza pela humanização e cuidado.
· Liderança qualificada e comprometida.
· Oportunidade de Aprender e Ensinar.
· Desenvolvimento pessoal e profissional.
· Inclusão e Diversidade.
Gostou? Estamos aguardando você se inscrever! #vemserbahiana 🚀
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar os atendimentos de suporte ao usuário.
- Orientar usuário por telefone e presencialmente sob supervisão.
- Auxiliar a instalação de programas.
- Acompanhar e realizar a instalação, configuração e monitoração dos sistemas de segurança.
- Auxiliar na instalação e configuração de Sistemas institucionais.
- Acompanhar e realização manutenções corretivas e preventivas de softwares.
- Acompanhar solicitações de clientes, auxiliando na análise das demandas, levantamento de requisitos e elaboração de solicitações de mudança.
- Acompanhamento dos projetos e demandas da equipe.
- Executar rotinas de monitoramento, de acordo com critérios sob supervisão.
- Dar suporte na elaboração e análise de relatórios da área.
- Participar de programas de desenvolvimento institucional compatíveis a sua área de atuação, quando necessário.
- Participar de reuniões setoriais para definição de estratégias e melhoria nos processos.
Requisitos e qualificações
- Curso técnico completo na área de tecnologia da informação;
- Desejável experiência na área de tecnologia da informação em atividades de manutenções de sistemas, levantamento de requisitos, gestão de projetos, metodologias ágeis, configurações e/ou instalações de sistemas/periféricos.
Informações adicionais
Carga horária:
- 44h - 8h as 17:48h (Seg. a Sex.)
Regime de trabalho:
- Híbrido
Benefícios:
- Salário compatível com o mercado
- Plano Médico
- Plano Odontológico
- Day Off (Folga Aniversário)
- Programa de Qualidade de Vida
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Dinâmica de Grupo
- Etapa 4: Avaliação Psicológica
- Etapa 5: Entrevista Comportamental
- Etapa 6: Exames admissionais + entrega de documentação
- Etapa 7: Contratação
Sobre a Bahiana
A Bahiana é uma instituição de direito privado, sem fins econômicos, de caráter educacional, cultural, científico e assistencial, com foco no ensino, na pesquisa e na extensão dos conhecimentos e serviços próprios da área de saúde, das ciências em geral e da cultura para oferecer à comunidade.
Seu principal objetivo é formar profissionais qualificados com base em valores éticos e humanísticos.
Em mais de 70 anos de história, já diplomou mais de 17 mil profissionais da área de saúde. Além disso, é uma Escola nota 5, a nota máxima na avaliação do MEC que menos de 3% das instituições de ensino no Brasil, entre públicas e particulares, possuem.
Recentemente, a Bahiana ganhou, pelo sexto ano consecutivo, o prêmio Great Place To Work (GPTW), premiação global atribuída às empresas que, de acordo com os seus funcionários, são os melhores lugares para trabalhar. Permanecemos no 1º lugar no ranking das melhores empresas para trabalhar na Bahia.
Em sua grade, a Bahiana possui cursos de graduação em Medicina, Fisioterapia, Odontologia, Psicologia, Biomedicina, Enfermagem, Educação Física e Tecnólogo em Informática em Saúde, este na modalidade de Educação a Distância. Além da graduação, são mais de 25 cursos de Especialização, Mestrado e Doutorado, sem contar os mais de 20 programas sociais e os cursos de Extensão.
Para além da educação em saúde, a Bahiana Saúde, que abarca o Centro Médico e o Centro Odontológico da Bahiana, presta serviços de saúde à população, contando com o Ambulatório da Comunidade, com as Clínicas de Psicologia e Fisioterapia e com a Clínica Odontológica, além de mais atendimentos em diversas áreas de saúde.
Trabalhar na Bahiana é ter o que chamamos de "Bahianidade na veia". É compartilhar dos nossos valores de Servir, Empreender, Comunicar, Aprender e ensinar. É por isso que queremos agregar talentos que valorizem a nossa tradição, mas que, como a instituição, mirem no futuro, na inovação e no trabalho para a construção de um mundo no qual a saúde seja valorizada como um direito básico e universal.
Esta vaga foi pausada pela empresa.
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